Términos del Servicio

01El servicio

Reelipal es un estudio de contenido con IA que convierte instrucciones en lenguaje sencillo en imágenes, videos y reels al estilo pódcast. La generación se ejecuta en proveedores externos de modelos de IA (como fal.ai y ElevenLabs); las vistas previas se renderizan en tu navegador mediante Remotion. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos.

Podemos actualizar, añadir o eliminar funciones en cualquier momento. Si un cambio reduce de forma sustancial lo que incluye tu plan de pago, te lo notificaremos antes de que entre en vigor.

02Cuentas

Necesitas una cuenta para generar contenido. El inicio de sesión es sin contraseña: mediante Google OAuth o un código de un solo uso por correo electrónico. Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta y de mantener seguro el acceso a tu correo electrónico y a tu cuenta de Google.

Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital en tu país) para usar Reelipal.

03Créditos, planes y facturación

• Cada generación consume créditos. Los costos por modelo se muestran en la página de precios antes de que generes.
• Los planes de suscripción renuevan un conjunto fijo de créditos en cada ciclo de facturación. Los créditos del plan que no se usen no se trasladan al siguiente ciclo.
• Los paquetes de recarga únicos se suman a tu saldo y nunca caducan.
• Los pagos los procesa Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento; permanece activa hasta el final del periodo que ya pagaste.
• Los créditos gastados en generaciones completadas no son reembolsables. Si una generación falla por nuestra parte, los créditos gastados se reembolsan automáticamente a tu saldo.

04Tu contenido y los resultados generados

Conservas la propiedad de las instrucciones, imágenes de referencia y demás material que subas, y nos otorgas los derechos limitados necesarios para procesarlos a través del flujo de generación y almacenar los resultados en tu biblioteca.

Sujeto a estos términos y a las políticas de los proveedores de modelos subyacentes, eres dueño del resultado que generes y puedes usarlo comercialmente, tanto en planes gratuitos como de pago. Eres responsable de asegurarte de que tus instrucciones y archivos subidos no infrinjan los derechos de nadie (por ejemplo, subir la imagen de una persona sin su permiso).

05Uso aceptable

Podemos suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estas reglas. Cuando sea razonable, te advertiremos primero.

• No generar contenido que sea ilegal, difamatorio o que infrinja derechos de propiedad intelectual o de privacidad.
• No suplantar de forma engañosa a personas reales, incluidos deepfakes de individuos identificables sin su consentimiento.
• No realizar spam, distribuir malware ni intentar sondear, sobrecargar o aplicar ingeniería inversa al servicio.
• No revender el acceso directo a las API de generación.

06Descargo de responsabilidad sobre la IA

Los modelos de IA cometen errores. El resultado puede ser inexacto, sesgado o inesperadamente distinto de tu instrucción, y la misma instrucción puede producir resultados diferentes. El servicio se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo; revisa el resultado antes de publicarlo.

07Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del servicio se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de daños indirectos o consecuentes, ni del contenido que crees con el servicio.

08Cambios y contacto

Podemos revisar estos términos; los cambios sustanciales se anuncian en el sitio o por correo electrónico, y la fecha de "última actualización" que aparece arriba siempre refleja la versión actual. Seguir usando Reelipal después de un cambio significa que lo aceptas.

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Escríbenos a [email protected].