Datenschutzerklärung

01Welche Daten wir erfassen

• Kontodaten — Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie sich mit Google anmelden, Ihr Name und Ihr Avatar.
• Inhaltsdaten — Prompts, Briefings, von Ihnen hochgeladene Referenzbilder/-videos und die von Ihnen generierten Medien. Diese werden gespeichert, damit Ihre Bibliothek geräteübergreifend funktioniert.
• Abrechnungsdaten — Ihr Tarif, Ihr Credit-Guthaben und Ihr Transaktionsverlauf. Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und gelangen niemals auf unsere Server.
• Nutzungsdaten — grundlegende Protokolle (Zeitstempel, Generierungsanfragen, Fehler), die zum Betrieb, zur Fehlerbehebung und zum Schutz des Dienstes erforderlich sind.

02Wie wir sie verwenden

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht, und wir verwenden Ihre Prompts oder generierten Inhalte nicht, um unsere eigenen Modelle zu trainieren.

• Zur Durchführung von Generierungen: Ihre Prompts und Referenzmedien werden ausschließlich zur Erzeugung Ihrer Ergebnisse an die KI-Modellanbieter gesendet, die das Studio antreiben (z. B. fal.ai für Bilder/Videos, ElevenLabs für Stimmen).
• Zum Betrieb Ihres Kontos: Authentifizierung, Credit-Abrechnung, Ihre Bibliothek mit Kreationen und Projekt-Arbeitsbereiche.
• Zur Abrechnung: Stripe wickelt Abonnements und Aufladekäufe ab.
• Zur Verbesserung der Zuverlässigkeit: aggregierte, nicht identifizierende Nutzungsmetriken und Fehlerprotokolle.

03Wo Ihre Daten gespeichert sind

Kontodaten, Credit-Konten und Ihre Medienbibliothek werden bei unseren Infrastrukturanbietern gespeichert (Supabase für Datenbank und Speicher, Vercel für das Hosting). Generierte Medien werden in einem Speicher-Bucket abgelegt, damit sie Ihnen schnell bereitgestellt werden können; behandeln Sie URLs zu generierten Assets als zugänglich für jeden, mit dem Sie sie teilen.

04Dritte, mit denen wir Daten teilen

Jeder Anbieter verarbeitet Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung und unseren Vereinbarungen mit ihm. Wir teilen nur das Minimum, das für das Funktionieren der jeweiligen Funktion erforderlich ist.

• KI-Modellanbieter (fal.ai, ElevenLabs, Sync) — erhalten den Prompt bzw. die Medien, die zur Erfüllung einer Generierungsanfrage erforderlich sind.
• Stripe — Zahlungsabwicklung.
• Supabase & Vercel — Datenbank, Speicher und Hosting.
• Google — nur wenn Sie die Anmeldung mit Google wählen.

05Verbundene Social-Media-Konten

Reelipal kann Ihre fertigen Videos auf Ihren eigenen Social-Media-Konten (YouTube, TikTok, Instagram) veröffentlichen, wenn Sie diese ausdrücklich verbinden. Durch das Verbinden erhalten wir nur die Berechtigungen, die zum Hochladen der von Ihnen gewählten Inhalte nötig sind — wir lesen niemals Ihre Nachrichten oder Ihren Feed und veröffentlichen niemals etwas, das Sie nicht angefordert haben.

Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die Reelipal über Google-APIs erhält, an andere Anwendungen entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited-Use-Anforderungen.

Wenn Sie ein TikTok-Konto verbinden, greifen wir nur über die offiziellen Entwickler-APIs von TikTok (Login Kit und Content Posting API) darauf zu und nutzen diesen Zugriff ausschließlich, um die von Ihnen gewählten Videos zu veröffentlichen.

Zugriffstoken verbundener Konten werden sicher gespeichert und gelöscht, wenn Sie das Konto trennen oder Ihr Reelipal-Konto löschen. Sie können den Zugriff von Reelipal auch jederzeit in den Sicherheitseinstellungen der jeweiligen Plattform widerrufen — eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter reelipal.com/data-deletion.

06Aufbewahrung & Löschung

Ihre Inhalte verbleiben in Ihrer Bibliothek, bis Sie sie löschen. Das Löschen einer Kreation entfernt sie aus Ihrer Bibliothek; Backups und anbieterseitige Caches werden kurz danach gemäß ihren eigenen Zeitplänen geleert.

Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten wünschen, kontaktieren Sie uns unter [email protected]; wir führen dies innerhalb von 30 Tagen aus, ausgenommen Aufzeichnungen, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind (z. B. Rechnungen). Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter reelipal.com/data-deletion.

07Cookies

Wir verwenden nur die Cookies, die erforderlich sind, um Sie angemeldet zu halten (Supabase-Sitzungscookies). Es gibt keine Werbung von Drittanbietern und kein seitenübergreifendes Tracking.

08Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben (z. B. DSGVO in der EU, KVKK in der Türkei, CCPA in Kalifornien), haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu exportieren oder zu löschen sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Senden Sie eine E-Mail an [email protected], um eines dieser Rechte auszuüben — wir beantworten alle Anfragen unabhängig von der Rechtsordnung.

09Änderungen & Kontakt

Wenn sich diese Erklärung wesentlich ändert, geben wir dies auf der Website oder per E-Mail bekannt; das oben angegebene Datum der „letzten Aktualisierung“ spiegelt stets die aktuelle Version wider.

Fragen zum Datenschutz? [email protected].